精彩小说尽在文学天地!手机版

您的位置 : 首页 > 东屏城管改革记

第001章 殊勋雪日启改革

发表时间: 2025-09-18
节:寒初任接名册寒节屏县还裹裡。

清晨点半,县主干被环半米柏油面,却又很被零飘落粒盖

李殊勋站管局办公,抬拍羽绒,指腹到布料凝结冰碴——件藏青羽绒柳溪镇当副镇,袖己经磨毛边,却比

办公世纪老建筑,米些斑驳,挂着屏县管理政执法局”牌子,斜斜里泛着哑

台阶侧摆着两盆冻伤青,叶片边缘卷着焦,像极基层执法作里些难捋顺“毛边事”。

李殊勋,裹紧领往裡冰碴响,每步都像叩问:管,到底能能把“容”“民秤砣端平?

办公主任陈宇里捧着本封皮班子名册,封面屏县管执法局领导班子成员信息”,被户透照得微微亮。

见李殊勋,连忙,双接过对方公文包——包边角皮质己经起毛,裡面衬布,包侧拉链袋裡着半截英雄牌钢漆掉块,处理镇裡拆迁纠纷,被锹柄蹭掉

“李局,您辛苦。”

陈宇音带着几分拘谨,指面,“点就让保洁员,您面擦得,点滑方都没。”

边引着李殊勋往办公过档案柜:“两组柜,边放执法台账,群众投诉记录,您解过往况,随。”

李殊勋点点,目扫过办公布局:靠位置摆着面被烫几个印子,任局角放着搪瓷杯,杯管理先单位”字己经些模糊,杯沿沾着圈淡淡茶渍,杯底还沉着半杯隔夜茶叶。

空调嗡嗡转着,吹带着点,却驱散老办公裡特张霉——台账、报告堆,也基层“烟”。

,李局。”

陈宇拉过皮质子,面己经些塌陷,“您泡杯茶,咱们局裡老茶,从茶厂订龙井,虽然么好茶,但子。”

拿茶叶罐,李殊勋翻本班子名册,指尖抚过封皮字——任局签名,着“”,墨迹还带着点洇湿痕迹,像久。

名册第副局张健阳信息:男,岁,入伍,转业到管局,任副局,负责治。

照片张健阳穿着藏青执法制,肩章目,皱纹很,尤其,像眯着

李殊勋指尖“执法队队履历顿——,张健阳“活台账”,步商户,闭着都能叫名字。

“张局个实。”

陈宇端着茶杯过,把杯子放李殊勋面裹着茶,“治步个卖烤肯挪摊位,张局蹲里跟爷聊,最把自己爷披‘您先跟队裡烤烤,摊位事咱们’,爷主就挪。”

陈宇笑笑,“也轴,认准牛都拉,以几任局搞‘突击治’,都被劝回‘商户也就扣’。”

李殊勋端起茶杯,茶烫,刚好入

翻到第页,副局林晓蕾信息:女,岁,从师范毕业,先社区作,民政局,刚到管局,负责民协调。

照片林晓蕾扎着马尾,穿着米神很亮,像藏着股劲。

名册裡还附句“季度牵解决起居民投诉,群众满%”,李殊勋忍问:“林局刚从民政局过,适应得么样?”

“适应得着呢!”

陈宇从抽屉裡拿本淡封面记本,递到李殊勋面,“林局自己痛点清单,您面记得细。”

记本翻页,用着“幸福堵塞半未修”,面标着“,反映王桂兰,XXXX”,旁边波浪线,面还字:“联系建局,疏通,回访,王桂兰‘现能正常用,谢谢林局’”。

李殊勋指尖拂过面,能尖划过细微凹凸——每个字都得很,连标点符号都没错漏。

翻到页,“步摊油烟扰民”记录,面附图,标着位置、居民,还备注:“访户居民,均反映‘点到点,油烟飘裡,’;访摊,老板油烟,但没别,能个办法减油烟’”。

“林局每班都圈。”

陈宇补充,“打着伞,就为商户么收摊,怕们滑倒。

还跟商量,‘能商户配点防滑垫,能用’,正准备采购呢。”

李殊勋把记本,放回里对同事几分好——基层作,最怕办公方案”,林晓蕾种“接法,正

再问点况,就见办公“噔噔”脚步,接着探袋,个穿着藏青执法制,肩章名册裡张健阳照片样。

“陈主任,没?”

音很洪亮,里抱着文件夹,侧面贴着“治台账”标签,文件夹边缘己经被磨得

陈宇连忙站起:“张局,李殊勋局,刚到没久。”

张健阳,把文件夹“咚”响。

,掌些粗糙,指腹老茧,指疤痕——李殊勋治占经营,被商户皮推划到,当血,张健阳只队裡用碘伏擦擦,没医院,就留疤。

“李局,管!”

张健阳力,握得李殊勋微微紧,“张健阳,裡干,步事,儿清。

治台账,从线,到突击检查,每方案、数据、商户反馈都裡面,您先。”

李殊勋握,能到掌老茧度——线、搬摊位、劝商户磨

“张局,以带带。”

笑着,“刚从镇过,对作还太熟,但,咱们干管,能只盯着‘容’两个字,更着‘民’——商户饭,居民都得顾到。”

张健阳愣神裡闪过几分惊讶——以几任局么先调“严格执法”,么就容优先”,还没就提“民”。

张嘴,么,却见办公又传脚步节奏,接着个穿米里拿着个皮质记本,正林晓蕾。

“李局!”

林晓蕾到李殊勋,子亮,把记本递过,“林晓蕾,痛点清单,裡面居民反映问题,还些解决

比如步摊,规范,规范摊位响。

次跟王老板聊,蒸笼线裡只公分,摆’,咱们能能把线往点?”

语速稍神很亮,像裡面。

记本翻页,除文字,还个简单摊位示图,用标着“现线建议线”,旁边着“加公分,容纳蒸笼+操作台”。

李殊勋接过记本,指尖拂过面,能尖划过痕迹:“林局,清单得太细,比调研报告还详细。”

班都跟商户聊两句。”

林晓蕾笑着,“王老板包子铺每次,每次都买两个肉包,跟分钟。

儿子百块,好,班,包子铺就命’。

咱们把摊位加点,卖几个包子,里也愿规范。”

李殊勋点点,把名册记本放公文包,抬挂钟——针刚过点,飘,但阳己经穿透层,斑驳斑,像撒把碎子。

“陈主任,”向陈宇,“麻烦午两点首次班子,咱们先把步问题捋捋,争取尽个初步方案。”

陈宇连忙应,转话——部老式固定话,,按键己经些磨损,拨号指很熟练,显然用

张健阳着李殊勋指无摩挲着治台账,里犯起嘀咕:就提“民”,太“

搞“执法”,商户都当回事,最得靠突击检查,搞“执法”,又怕激化矛盾……林晓蕾则悄悄翻记本,“步规范”条目字:“李局注民商户需求调研,先摸清楚每商户摊位尺寸、经营需求”。

尖划过面,留清晰痕迹,像即将改革,埋颗种子。

飘,落办公,把松针染成

李殊勋站——几个裹紧匆匆过,摊冒着屏县最真实

定决管,把步问题解决好,既干净洁,也让商户笑着经营,让居民着舒

节:班子定方向寒节屏县终于

清晨透过层,洒管局玻璃,折射淡淡彩虹,落挂着屏县——,用彩标注各个区域,虚线标,像丝带,从贯穿县

裡己经:李殊勋主位,面放着本翻记本,着“步问题梳理”几个字;着张健阳,里拿着治台账,指尖封面摩挲;林晓蕾,把民痛点清单摊,还用点条目;对面执法队队赵刚,穿着藏青执法制,肩章目,里拿着个巴掌本子,面记满密密麻麻字。

办公主任陈宇最里端着搪瓷茶盘,面放着个茶杯——都度先单位”款,只茶渍同。

每个茶,裹着茶,驱散

“李局,张局,林局,赵队,茶泡好,还批龙井。”

李殊勋点点挂钟——针刚指向两点。

“咱们始吧。”

音很平稳,目扫过,“今首次班子,主梳理步问题。

,步咱们面,也老百姓常购物、休闲方,但现问题:占经营、油烟扰民、垃圾堆,居民投诉,商户也怨言。

咱们今先把况摸透,再解决办法。

张局,治台账,先讲讲。”

张健阳放茶杯,翻台账页,张边缘些卷曲,面用圆珠着密密麻麻批注。

“李局,各位,咱们步米,现商户,其装零售,便民。”

台账划过,“次规范,咱们线,求商户线经营,线公分。

始还到,就商户把摊位挪——为啥?

因为公分够用,蒸笼摆装摊展示架放。”

翻到记录,面贴着张照片:步,几个商户把摊位摆线只能从摊位之缝隙挤着过。

“当劝导,商户摊位半,么活’。

咱们队裡王,跟卖烤爷吵架,刘,没别艺,就靠薯摊饭,摆,就饿’,最王没辙,只能摆。”

赵刚到“王”,忍句嘴:“李局,记得清楚。

劝刘爷挪摊位,刘肯,王伸薯炉,刘把抓腕,薯炉裡还没灭,差点烫到

赶过爷递根烟,跟,才孙子费全靠薯摊。

‘您先挪到线裡,帮您跟局裡申请个,比您炉子方便’,才愿挪。”

张健阳点点,翻到台账:“,咱们联监管局搞次突击检查,暂扣商户经营具——王老板蒸笼、张展示架、刘薯炉。

结果第商户就带着个商户局裡***,王老板蒸笼么还’,张姐哭着女儿费还没凑够,女儿交费’。

没办法,只能把具还们,治也之。”

台账还附着当***记录,商户签名印,王老板签名歪歪扭扭,却很用力,旁边还字:“希望局裡能考虑难处”。

李殊勋拿起台账,指尖抚过些签名,里像被——基层执法,从“扣、罚款”么简单,每个商户背,都庭。

“赵队,执法队队,平跟商户接,现执法难点?”

李殊勋向赵刚。

赵刚放本子,茶,清清嗓子:“李局,难点主‘两难’:‘执法难’,咱们队员劝导,商户嘴答应‘马挪’,队员,转又挪

劝王老板挪摊位,王老板就挪’,王刚米,回,王老板还

难’,些商户岗职或者农民,没别艺,就靠

劝张姐,女儿摊位作业,冻得么好挪?”

本子,面记着每次劝导况:“,劝导王老板,承诺次规范;,复查,未规范;,再劝导,承诺午规范;,复查,仍未规范”。

字迹潦但清晰,每面都圆圈,像无奈标记。

“咱们队员每周至劝导次,每次都磨嘴皮子,效果好。

队员负责,没辙——总吧?”

林晓蕾痛点清单,补充:“访商户,顾虑主个。

摊位面积,商户线太够用;第配套务,商户需——蒸包子,装摊装个灯箱;第客流,商户担规范,摊位,客流减。”

指着清单条目:“比如张姐,装摊段,现个展示架,挪到线裡,展示架摆,客

款,摆,谁买’。

爷,薯炉需换炭方便,希望能源,用炉代替炭样又干净又方便。”

清单还贴着张商户需求统计表,用柱状图标“需摊位需宣传”商户比例,“需摊位”占比最,达到%。

李殊勋着图表,里渐渐——以治之所以失败,因为只站管”角度问题,没站商户角度;解决步问题,就得先满商户理需求,再谈规范。

“同志们,”李殊勋放材料,敲,“笃笃”响,“咱们今总结:步问题,‘商户’,而‘咱们方案没考虑商户需求’。

搞‘突击治’‘制规范’,只着‘容达标’,却忘商户饭,‘治标治本’。”

站起摊集区”个圈:“认为,解决步问题,两个底线:‘文执法’,绝能再搞‘暂扣具、激化矛盾’法,跟商户讲理、算细账;‘民为本’,商户理需求——摊位,咱们就研究能能加;需,咱们就协调政部解决;担客流,咱们就帮商户搞宣传。

让商户得‘规范经营比占经营更划算’,们才。”

张健阳皱皱眉,里还些顾虑:“李局,您好,太‘

咱们也试过跟商户商量,商量商量,还没结果。

比如,咱们摊配保洁员,商户,最只能之。”

样。”

李殊勋摇摇,“以‘咱们提方案,商户被接受’,‘商户提需求,咱们方案’。

比如摊位加,咱们先调研每商户实际需求,公分,公分,咱们根据实际况调;保洁员费用,咱们以跟商户商量,局裡部分,商户部分,能让商户‘咱们’。”

林晓蕾亮,:“李局,

民政局候,搞过社区便民务点,就先调研居民商户需求,再制定方案。

比如次社区搞个便民菜始商户‘没’,们就先搞个‘试营业周’,帮商户宣传,还免半个摊位费,商户都主

咱们以借鉴个经验,先商户搞个‘试点’,比如选几,帮们加摊位、接通效果,再推广。”

赵刚也点:“能帮商户解决实际问题,们肯定愿

比如王老板,摊位,卖包子,收入增加,自然愿规范。

咱们执法也能省事,劝导。”

李殊勋反应,嘴角丝微笑——班子成员见统事就成功半。

“好,咱们就么定。”

,“从始,由林局牵,赵队配,成调研组,用完成步全面调研:访商户,摸清每商户摊位需求、经营况、顾虑;组问卷居民,解居民对油烟、噪音、公共设施需求;组统计客流,流量,为摊位规划提供依据。”

向张健阳:“张局,负责理历治数据投诉记录,方案问题,避免次再

比如摊位加失败,因为没跟政部协调好;保洁员没搞成,因为费用分摊理,些都总结。”

“好!”

张健阳爽答应——刚才顾虑,其实方案蹈覆辙,现李殊勋么具里也底。

“陈主任,”李殊勋最向陈宇,“负责协调社区监管局:跟社区对接,让们帮忙联系居民,配问卷调研;跟监管局对接,解商户况,避免规范问题。”

陈宇连忙拿记本记:“李局,您放联系。

社区记跟很熟,监管局张局也认识,肯定能配。”

李殊勋挂钟,己经点半,渐渐斜,把面染成

“散点。”

音提几分,“咱们调研,带着诚记、表态。

跟商户聊候,别摆官架子,就像朋友聊样;跟居民聊候,认真抱怨,别打断、别辩解。

真正解老百姓需求,才能把好事办好。”

都忙着收拾材料。

张健阳抱着治台账几分,几分期待——,确实跟以样,仅考虑容”,还“商户需求居民受”,或许真能破解步难题。

,忍,阳户裡透,照亮个字,像照亮方向。

林晓蕾则刻回到办公始制定调研方案。

把民痛点清单摊,拿个调研流程图:“访段商户();访段商户();,问卷居民+统计客流”。

旁边调研注事项:“.带茶,跟商户聊候递杯;.记清商户况,比如、孩子;.易承诺,认真考虑您需求’”。

速移,像己经规范样子——干净摊位,商户笑着招呼客,居民悠闲散步。

赵刚回到执法队,把王叫到办公调研方案:“王,调研,跟商户聊候,别像以样急着劝导,,记清楚需求。

比如王老板,问问摊位,。”

王点点本子己经翻,准备记——得商户“讲理”,现商户讲理,自己没难处。

裡,李殊勋还主位,面放着步图。

划过,从王记肉包,到装摊,再到爷糖葫芦摊,每个摊位位置都记里。

己经落渐渐,办公盏盏亮起,像样。

李殊勋拿起话:“今点回把步调研方案再细化。”

音:“别急,注留着饭。”

话,李殊勋翻记本,字:“作,既守‘容’规矩,更‘民。”

尖划过面,留清晰痕迹,像即将改革,

节:初访步寒节屏县终于始融化。

清晨点,县积着洼,倒映着两旁商铺招牌,阳透过层,洒,泛着细碎

屏步”牌子,被冲刷得格干净,里很目。

点半,调研己经***:林晓蕾穿着米里拿着调研问卷记本,记本封皮还沾着点痕迹;执法王背着包,里面装着相备用池,穿着藏青执法制,领系得很;社区员刘姐穿着棉袄,里拿着张步商户名单,面用铅标着每商户位置——幸福社区,步商户都认识。

“刘姐,啊。”

林晓蕾笑着打招呼,把杯递,“点姜茶,驱驱寒。”

刘姐接过杯子,打盖子,股姜:“还林局细。”

王也笑着:“刘姐,今些商户太熟。”

着,处传脚步,李殊勋——没穿制,穿羽绒,里面衬衫,很亲切。

“李局,您?”

林晓蕾些惊讶,“刚化,滑,您点。”

李殊勋笑着接过林晓蕾递伞——虽然今,但着,担

,绝此事。”

,“调研报告得亲自跟商户聊,才能们真正顾虑。

调研表呢?

。”

林晓蕾连忙把调研表递过面列着“经营品类现摊位面积期望面积收入主顾虑需求建议”项核容,每面都留

李殊勋“主顾虑”面加况”项:“咱们解商户经营需求,还况——养,孩子样方案才能更贴。”

林晓蕾点点刻拿调研表况”:“李局,您考虑得太周到

次跟张姐聊,自己单亲妈妈,还刘姐告诉个,咱们就能更理解难处。”

刘姐笑着:“嘛!

带女儿,容易。

咱们跟商户聊,就得聊些实们才愿跟咱们里话。”

沿着步,脚些滑,李殊勋得很旁边栏杆——栏杆,己经锈,扶油漆掉

没几步,就闻到股肉包,顺着面就王老板摊。

王老板皮推印着“王记肉包”字,字己经些模糊,推边缘沾着面油污,像没清理过。

斗里摆着两个蒸笼,正冒着,裹着肉包飘得很,吸引脚步。

王老板穿着棉袄,围裙沾着些凌,正忙着装包子,塑料袋“窸窸窣窣”响个

“王老板,忙着呢?”

刘姐先打招呼,语很亲切,“咱们管局李局,今跟您聊聊摊位事。”

王老板放塑料袋,擦,抬向李殊勋,神里带着几分警惕。

抹布,双围裙蹭,些拘谨:“李局

事?

挪摊位啊?

包子刚蒸好,挪。”

哑,像起得太,还没缓过劲

李殊勋,指指推旁边洼——融化,里面还飘着几片落叶。

“王老板,您洼,客买包子候,。”

音很,没点官架子,“们今让您挪摊位法——咱们统规划个位置,您配个保洁员,帮您把推擦干净,您愿吗?”

王老板愣,显然没料到李殊勋

自己,又抬李殊勋,神里警惕几分。

“李局规范啊。”

,伸拍蒸笼,“您蒸笼,公分,挪到线裡,线只公分,蒸笼都摆,客排队都没方站。

试着挪过几,每个包子,块,就靠摊位饭,实起啊。”

着,指指推凳子——凳,凳面己经裂,面放着个保饭盒。

好,常药,每个药费就块;儿子今百块,还活费百块。

包子个,个,刚够销。

个,就儿子交。”

些哽咽,神里满无奈。

李殊勋酸,从袋里掏杯,倒杯姜茶递王老板:“王老板,您先子。

难处们记,摊位事,认真考虑,争取让您既能规范经营,又。”

王老板接过茶杯,杯壁度透过指尖传里。

姜茶,辣辣从喉咙滑到胃里,驱散

“李局,您真能帮解决摊位事,肯定配。”

真诚,“经营,客方便,里也过没办法啊,饭。”

林晓蕾拿记本,认真记着:“王老板,您现摊位线公分,您希望加

米够够?”

王老板连忙点:“米够

米就能放蒸笼操作台,客排队也方站。”

林晓蕾又问:“配套务呢?

您需吗?

比如用蒸包子,比用煤罐方便。”

“用好啊!”

王老板亮,“罐每换,换罐方便,还危险。

能接通源,就买个蒸笼,又干净又全。

费贵贵?”

李殊勋笑着:“费咱们以跟力公司协调,争取商户优惠价,让您。”

王拿着相,从同角度拍王老板摊位:正面拍况,侧面拍度,还特蒸笼尺寸旁边洼——些照片以方案参考。

候很,怕打扰到买包子就等客再拍,王老板里,里更踏实

跟王老板聊分钟,才继续往

没几步,就到张装摊——帐篷,帐篷印着“尚女装”字样,帐篷面摆着展示架,面挂满各式各样女装,占半个

姐穿着棉袄,扎成个马尾,正拿着件羽绒介绍:“件羽绒款,里面填鸭绒,特别,才两百块。”

“张姐,忙呢?”

刘姐打招呼,“李局跟您聊聊摊位事。”

姐放羽绒向李殊勋,几分尴尬:“李局,您挪展示架吧?

展示架就摆,客到,就没。”

李殊勋笑着摇摇:“张姐,

展示架为面啊?”

姐叹,指指帐篷裡:“您帐篷,裡面只两平米,只能挂把展示架摆面,客根本么款式。

们队员,结果都没卖女儿费还没凑够,急啊。”

着,:“,留女儿,没别艺,就靠装摊糊

女儿今级,费、本费,每个

从批,利润件才赚块,么办。”

李殊勋着张圈,里很

指展示架:“张姐,您展示架啊?

咱们把线往点,让您能把展示架摆,您愿吗?”

姐连忙量量展示架:“公分,线能加公分,就能把展示架摆。”

林晓蕾拿记本,记“张姐:展示架公分,需加线公分”,还旁边“单亲妈妈,女儿级”。

问:“张姐,您还需务吗?

比如装个灯箱,亮起,能吸引更。”

亮:“灯箱好啊!

灯亮着,客就能

灯箱吧?

。”

“灯箱用您。”

李殊勋,“咱们局裡以申请专项资您装个太阳能灯箱,费,又环保。”

敢相信自己朵:“真

太谢谢李局

能装灯箱,肯定配规范。”

王又拿起相,拍摊位展示架,还拍帐篷裡况——裡面确实很挤,挂得满满当当,连转方都没

王拍照,主把展示架挪挪,让拍得更清楚,嘴里还:“真能规范,摊位也能干净点,客着也舒。”

跟张姐聊完,己经

得更沉,吹些疼。

刘姐提议:“面馆,咱们碗面,子再继续。”

李殊勋点点:“好,顺便把刚才调研况捋捋。”

面馆段,,裡面摆着子,都

老板到刘姐,连忙打招呼:“刘姐,

里面您留个位置。”

跟着老板,老板端汤:“先点汤子,面马就好。”

李殊勋翻林晓蕾记本,着刚才记录:“王老板:摊位需加公分,需;张姐:需加公分,需灯箱。

咱们访段,油烟问题居民见。

比如刘糖葫芦摊,源;还卖烤串李师傅,油烟太,居民投诉,得个办法解决。”

林晓蕾点点:“己经准备居民问卷,主个问题:对油烟法,对公共设施需求,对规范建议。

午咱们以请刘姐帮忙,联系幸福社区居民,让们填问卷。”

刘姐笑着:“没问题,幸福社区两百户居民,们都熟,肯定能配。”

汤,:“拍点油烟照片,比如李师傅烤串摊,油烟飘到居民裡,样方案裡就能针对性解决。”

李殊勋点点:“好,咱们午分确,争取把调研细、实。”

完面,己经点半

始飘起,李殊勋打伞,遮林晓蕾记本,避免打湿记录。

王把相包里,用塑料袋裹好,怕相受潮。

刘姐则拿幸福社区居民打话,通填问卷。

沿着步“嗒嗒”响。

商户比,主便民务点。

没几步,就到刘糖葫芦摊——架子,面插满糖葫芦,架子旁边摆着煤炉,里面烧着炭,用

爷穿着棉袄,戴着顶,正凳子,用块布擦着糖葫芦杆子。

“刘爷,忙着呢?”

刘姐打招呼,“李局跟您聊聊摊位事。”

爷抬起到李殊勋,笑着:“李局

认识您,您以柳溪镇当副镇孙子就柳溪镇,您还讲过课呢!”

李殊勋愣,随即笑:“刘爷,您还记得啊!

您孙子叫么名字?”

爷笑着:“叫刘级,您讲课讲得好。”

李殊勋:“个好孩子,习很认真。

爷,您糖葫芦摊需么帮助吗?

比如源,用煤炉,更干净。”

爷叹:“煤炉每换炭,炭灭得源,就能用毯保,方便

源好好接?”

李殊勋:“咱们政部协调,您接个源,用您。”

兴得拢嘴:“太好

谢谢李局肯定配规范。”

王拍摊位煤炉,刘爷还特把糖葫芦摆得些,让拍得更好

林晓蕾则记“刘爷:需源,用于保”,还旁边“孙子刘,柳溪镇级”。

继续往段尽,就到李师傅烤串摊——皮推面摆着各种烤串,旁边放着个烤炉,正冒着浓浓油烟,油烟飘到旁边居民裡,户都得严严实实。

李师傅穿着围裙,面沾着油污,正拿着烤串烤,嘴里还吆着:“烤串,烤串,两串!”

“李师傅,”李殊勋,“您油烟太,居民都。”

李师傅放烤串,:“李局油烟没别办法啊。

烤炉老式,没排烟设备,装排烟设备,得。”

林晓蕾拿居民问卷,指着条:“李师傅,您%居民反映您油烟扰民。

咱们能烤炉装个排烟管,把油烟引到裡,样就飘到居民。”

李师傅皱皱眉:“装排烟管啊?

烤串摊才赚块,太贵,起。”

“排烟管咱们局裡。”

李殊勋,“咱们还帮您把烤炉换成无烟样油烟更

您放让您。”

李师傅敢相信自己朵:“真

太谢谢李局

定规范经营,扰民。”

王拍烤炉油烟况,还拍居民户——确实都着,玻璃还沾着油烟痕迹。

林晓蕾记“李师傅:需装排烟管,换无烟烤炉”,并标注“居民投诉最,优先解决”。

午两点,幸福社区居民陆续填问卷。

刘姐社区活几张子,放着问卷,居民们很配还主跟李殊勋聊起

幸福:“李局孙子被占摊位绊倒,磕破膝盖,希望能规范,但商户也容易,别让们没饭。”

李殊勋认真着,:“王妈,您放兼顾居民商户需求,让步既干净又全。”

首到点,调研才结束。

李殊勋羽绒己经沾点,林晓蕾记本记满两百张照片,刘姐嗓子都些哑

社区,李殊勋握着刘姐:“刘姐,今谢谢,调研么顺利。”

刘姐笑着:“李局,您太客应该

规范好们居民也受益。”

,李殊勋拿着调研表,

己经淡淡彩虹,挂空。

调研表,面记满商户需求居民见,里很亮堂——只老百姓音,真们解决问题,再难作也能好。

起王老板蒸笼、张展示架、刘糖葫芦、李师傅烤炉,还牵挂,些都屏县最真实,也方向。

节:调研汇总症结,虽然仍寒节,但屏县己经回些。

清晨透过执法队办公玻璃,洒,形成斑,落摊满调研资料——问卷、满记录记本、打印照片,还统计好数据表格,像,堆得满满当当。

点半,调研成员就都到:林晓蕾穿着米里拿着份统计好数据报表,梳理得很王背着相包,里面装着调研照片,没穿制,穿夹克;赵刚穿着藏青执法制里拿着执法访记录,带着几分疲惫——昨带队守到点,商户收摊况;陈宇则拿着摞空档案夹,准备把调研资料理归档。

李殊勋张健阳最,李殊勋里拿着本翻记本,着“调研汇总点”,张健阳则抱着历治台账,封面-”字样很目。

“都吧。”

李殊勋到主位,把记本放,“今咱们把调研况汇总问题症结,为步制定方案打基础。

林局,商户调研况。”

林晓蕾站起,用马克个柱状图:“们共访商户,其装零售,便民

从态度商户确表示‘愿规范,但担利益受损’,占比%;商户‘观望,续政策’,占比%;只商户‘坚决,担客源’,占比%。”

指着柱状图“愿规范,但担利益受损”部分,语很肯定:“部分商户解决‘利益顾虑’。

们梳理,商户顾虑主个:摊位面积,%商户认为现线公分摊位太,无法满经营需求——摊需摆蒸笼、操作台,装摊需摆展示架,便民务点需具;配套务,%商户需、保洁、垃圾清运等配套——摊需蒸包子、烤串,装摊需灯箱,所商户都希望保洁员清理垃圾;客流保障,%商户担规范摊位,客流减响收入——尤其装摊,以靠占展示吸引客,担规范到。”

林晓蕾又拿份商户需求细表,面按“商户姓名、经营品类、现面积、期望面积、配套需求、况”分类记录,每项都得清清楚楚。

“比如王老板,现摊位.米,期望米(线公分),需患病,儿子’;张姐,现摊位.米,期望.米(线公分),需灯箱,‘单亲妈妈,女儿’;刘爷,现摊位.米,期望.米(线够),需源,‘独居,孙子’;李师傅,现摊位.米,期望.米(线公分),需排烟管、无烟烤炉,‘夫妻经营,两个孩子’。”

细表递李殊勋,李殊勋接过,指尖拂过况”栏,里很慨——些商户需求,从“无理取闹”,而计。

王:“王,照片理好吗?

。”

王点点,打,连接到办公

屏幕首先王老板摊位照片:正面照皮推公分,旁边洼清晰见;侧面照,蒸笼尺寸用,旁边着“.米,.米”;还王老板儿子——王昨补拍,照片王老板儿子穿着里拿着张奖状,笑得很

王老板特儿子习好,得好好赚,供’。”

些哽咽,“咱们能帮解决摊位问题,就能更经营。”

接着摊位照片:展示架挂满女装,占公分,帐篷裡挤得满满当当;还姐女儿照片——女孩穿着棉袄,里拿着支铅,正摊位作业,冻得扑扑

“张女儿每摊位帮忙,作业就凳子特别。”

王补充,“咱们姐装灯箱,亮起就能收摊陪女儿作业。”

李师傅烤串摊照片:烤炉冒着浓浓油烟,飘到旁边居民得严严实实,玻璃沾着油烟痕迹;还居民照片——,沾着油污,像被油烟熏

居民户居民,其户反映油烟扰民,尤其点到点,根本。”

,“还拍居民户——户装防护网,面沾着油污;户贴挡油烟。”

赵刚补充:“们执法队还统计商户收入况,通过访商户自报,占经营商户,收入平均比规范经营-元。

比如王老板,占个包子,每个元,收入元;张姐,占,每件利润元,收入元;李师傅,占串烤串,每串利润元,收入元。”

份收入统计表,面详细记录商户收入对比,还利润分析:“王老板收入细,规范经营,收入元;经营,收入元,差元,刚好够儿子药费。

规范经营,收入元;经营,收入元,差元,够女儿半费。”

李殊勋拿起收入统计表,“王老板:元张姐:元”划过——些数字,统计,而个个计。

向张健阳:“张局,治数据,跟次调研况对比,能问题吗?”

张健阳点点,翻治台账:“次规范,咱们把线度定公分,没调研商户实际需求,导致%商户够用;配套务只提保洁,没提,商户;也没考虑客流保障,商户担收入减,所以就反弹。”

又翻到台账:“突击检查,只着‘暂扣具、制规范’,没跟商户沟通,没考虑况——王老板患病,张单亲妈妈,些都没解,导致商户集***;也没跟居民协调,油烟、噪音问题没解决,居民还投诉。”

张健阳指着台账总结:“以治,个‘没到’:到‘调研先’,方案拍袋定,实际;到‘利益平衡’,只考虑容,没考虑商户计;到‘方协调’,没跟居民、政、力等部沟通,方案落难。”

林晓蕾居民问卷统计结果:“们共放问卷份,回收效问卷份。

%居民认为‘步经营响通全’,尤其孩,容易滑倒;%居民反映‘摊油烟扰民,活’,主李师傅烤串摊王老板包子铺;%居民希望‘增加公共设施,比如公共厕所、休息座’,步个公共厕所,居民米才能到,很方便;还%居民表示‘支持规范,但希望响商户计’,得商户也容易。”

几段居民留言:“幸福妈:‘孙子被张展示架绊倒,磕破膝盖,希望能规范,但张带孩子容易,别让没饭’;刘爷(居民):‘李师傅烤串摊油烟太户都能解决油烟问题,举双赞成规范’;张阿姨:‘步休息座,逛累能装几个座就好’。”

李殊勋着居民留言,里渐渐清晰——步症结,就方需求平衡”:商户需计保障”(摊位、、客流),居民需活舒适”(通、无油烟、公共设施),管需容规范”(、干净、序)。

治,只满需求,忽略商户居民,所以失败,就方需求“平衡点”,让商户满、居民满管满

“同志们,”李殊勋放材料,目扫过,“现症结清楚,咱们讨论解决方案方向。

。”

站起,用马克“方案方向”:“第,摊位规划:根据商户实际需求,划定线度——王老板需公分,张姐需公分,李师傅需公分,咱们按‘策’搞‘刀切’;同,统设计摊位样式,摊用装摊用帐篷,便民务点用亭子,既又好识别。”

“第,配套务:接通,跟力公司协调,两侧装表、表,商户优惠价;配备保洁员,从执法队抽调名队员,再招聘名临保洁员,每各清理次垃圾,保洁费用由局裡%,商户%;解决油烟问题,李师傅烤炉装排烟管,引到,换成无烟烤炉,王老板包子铺装油烟净化器,费用由局裡承担。”

“第,客流保障:文旅局,搞‘周末邻里购物节’,每举办次,邀请商户参加,搞打折、满减活,局裡负责宣传,比如台打广告、传单;帮商户招牌,印商户名字经营品类,亮灯,吸引客装指示牌,标商户位置,方便客到。”

“第,公共设施:建公共厕所,各建个,每个平米,配男女、无障碍设施、洗池,解决居民‘如厕难’;装休息座两侧每隔米装个,用质材料,凉;修排系统,把步引到,避免滑倒。”

林晓蕾第个点:“李局,您太全面

策’解决摊位问题,配套务解决商户实际需求,客流保障让商户用担收入,公共设施满居民需求,方都兼顾到

民政局搞社区,就用‘方需求平衡’,效果很好。”

赵刚也:“能解决些问题,商户肯定愿,咱们执法也能省事。

比如李师傅,排烟管无烟烤炉,居民投诉也能经营;张灯箱指示牌,用担客流,自然愿规范。”

张健阳方案方向,顾虑全消:“李局,您方案解决个‘没到’:调研先,‘策’符实际;利益平衡,兼顾商户居民需求;方协调,需力、政、文旅等部对接,方案能落。”

陈宇皱眉:“李局,方案很好,但费用个问题。

摊位规划、接通、油烟设备、公共厕所、客流宣传,些都需,咱们局度预算只万,够啊。”

李殊勋就考虑到个问题:“费用咱们分部分解决:向县政府申请专项经费,理由‘改善步环境,提形象,保障民’,争取万;监管局、文旅局,监管局负责商户全检测,争取万,文旅局负责购物节宣传,争取万;商户自筹部分,保洁费%、费,由商户自己承担,万;政部协商,摊位改造、排系统维修,让们免费施,节省费用。”

向张健阳:“张局,负责理历治数据调研结果,作为申请专项经费依据,治失败原因次方案优势,让县政府到咱们性。”

“好!”

张健阳答应得很爽,“就加班理,县政府送过。”

李殊勋又向林晓蕾:“林局,负责制定详细方案文本,包括摊位规划图、配套务清单、费用预算表、节点,。”

林晓蕾点点:“,争取完成。”

“赵队,”李殊勋向赵刚,“负责联系力、政、文旅、监管局,跟们初步沟通,态度,反馈。”

赵刚站起:“午就联系,力局王局认识,政局刘主任跟熟,肯定能谈。”

“陈主任,”李殊勋最向陈宇,“负责理调研资料,把问卷、照片、记录分类归档,建商户档案,方便续跟踪。”

陈宇连忙应:“就能理好,班就能用。”

李殊勋挂钟,己经点半,阳透过户,把“方案方向”照得很亮。

辛苦,今就到,咱们分,争取把方案报县政府,尽实施。”

都忙着干活。

林晓蕾拿着记本,回到办公方案,速移,像怕耽误;张健阳抱着历台账,理资料,键盘敲击“哒哒”响个;赵刚拿起力局王局话,语很诚恳,希望能得到支持;陈宇则理调研资料,把问卷按“居民见商户需求”分类,照片按“摊位现状油烟问题公共设施”归档,作很麻利。

李殊勋留方案方向,“民为本方平衡”划过。

很好,照办公,把松针染成

调研——王老板包子、张棉袄、刘、李师傅烤串烟,还居民们留言,些都屏县最真实度。

分管副县刘峰打话:“刘县李殊勋,跟您汇报调研方案……”刘峰音:“殊勋同志,着。”

李殊勋把调研方案方向详细遍,刘峰完,笑着:“殊勋同志,很好,兼顾商户居民,符‘民优先’导向,县政府肯定支持。

把方案报过,咱们个协调,解决费用对接问题。”

话,李殊勋里很踏实。

着步方向——虽然到具摊位,但仿佛能到:王老板摊位蒸着包子,腾腾;张灯箱亮着,展示架;李师傅烤炉没油烟,居民们户;老休息座,孩子们旁边玩耍。

——洁,商户居民屏县最浓

节:寒协调谋破局寒节

屏县,清晨卷着零粒,县政府广打着旋。

广屏民程”碑,被粒裹,碑“为民办实事”字,蒙蒙里仍透着

点,李殊勋带着张健阳、林晓蕾县政府岗岩细碎响,还没散,就被——老式片,表面泛着锈,却把烘得格

两侧己

分管副县刘峰主位,里翻着李殊勋提送过调研资料,页边缘己被指尖摩挲得卷。

建局涛穿着藏青装,面摊着屏县政建设成本册》,钢页——页印着公共厕所建设标准定额;政主任刘建国则捧着个文件夹,里面装着步管网,图几处需更换监管局张伟文旅局梅挨着,两交流着么,张伟杯印着“监管”字样,杯盖还冒着

“殊勋同志,。”

刘峰抬,笑着招,把调研资料推到央,“咱们今就聚焦步规范‘最公里’——经费、审批、施个问题必须落。”

材料,“份调研遍,商户况、居民投诉细节,都得很实,方案,咱们都对起老百姓。”

李殊勋,先几位局费用细单,指尖“公共厕所建设”:“刘县,各位局,根据调研,方案总预算需万,比最初万,主政提两个调公共厕所建设,从万增加到万,王局瓷砖价格涨平米厕所连装修带设备,万才能保证质量;接通线划,从万增加到万,刘主任管网处漏点,得先修漏点再铺管线,防滑涂料也得用环保型,避免打滑。”

刻接过话,翻政建设成本册》第页,指着表格:“刘县,您,现每吨元,比元;瓷砖每平米元,涨元;加资,每元,平米厕所就得万,再算马桶、洗些设备,万真底线

减料,季准漏,到候返更费。”

敲着册,语里满——干建,最怕“建半截子程”。

刘建国也打管网图,用指着处标着“管线:“段管线,现己经老化次修漏点,换,接通准渗,到候步返潮,冻全冰,居民容易滑倒。

防滑涂料也得用好供应商,环保型每平米元,比普通元,但耐磨还防滑,能用,普通用两就得换,更划算。”

张伟杯,眉皱着:“们局今经费确实紧张,全检测设备刚更完,剩

但步规范,商户条件改善检测频次能减分之,也能省点力。

样,们承担万,专用于摊配速检测盒,每周派队员次,确保肉包、烤串达标,让居民得放。”

着从文件夹里拿份《全检测计划》,面详细检测、商户名单,甚至标注“王记肉包每周检测李师傅烤串每周检测”。

梅则笑着接过话,从包里掏张活策划稿:“‘周末邻里购物节’法,们局里都得好!

跟办公商量,第期定,刚好赶,咱们以邀请剪爷、米酒师傅陈叔表演,再搞个‘消费满,吸引居民货。

们承担万,其万用宣传,显示屏打广告,印万份传单;万用表演艺补助、买活具。”

把策划稿推到李殊勋面面还着简易台示图,标注着“剪段米酒区段”。

李殊勋着各位局话,速盘算着:建加万,政加万,监管减万,文旅加万,总预算变成万,刘峰副县县财政万,监管万,文旅万,剩万从民专项资——刚好能凑

确认,刘峰己经放沿敲:“同志们,步单纯程’,‘民程’。

商户能,居民能舒咱们目标。

经费方面,县财政万,民专项资万,监管万,文旅万,就么定。”

顿,目扫过每个,语里带着几分郑:“求:第,质量,王局,公共厕所瓷砖得用防滑能偷减料;刘主任,管线换,防滑涂料环保型;第必须完,让老百姓过个干净;第老百姓见,施商户顾虑、居民见,得及改,。”

刻表态:“刘县就派程师测尺寸,保证完,厕所里无障碍设施定装到位,方便老残疾用。”

刘建国也点:“管线改造线划,,先修漏点再铺管线,就能弄完,施用围挡围起响商户。”

张伟梅也纷纷表示,支持方案,配管局推作。

李殊勋,站起对着刘峰各位局:“谢谢刘县,谢谢各位局

管局好牵作,每周您汇报度,解决问题及沟通,绝让方案‘悬空’。”

着从袋里掏张折叠调研表,王老板、张需求记录,“商户需求清单,点旁边,每跟商户度,让们放。”

协调结束午,寒刮着,但氛却格络。

候特拉着李殊勋,把《政建设成本册》递:“拿着,公共厕所建设每个环节都标准,,随话,程师盯着。”

刘建国也把管网图复印件塞张健阳:“面标管线位置,施让队员着点,别碰坏其管线。”

李殊勋、张健阳、林晓蕾县政府粒己经,太阳从层里探广碑镀边。

张健阳拍着李殊勋肩膀,语里满慨:“以协调,各部都怕力,次刘县支持,也都力,方案总算能落!”

林晓蕾则翻记本,“步规范”页添字:“协调:经费万落实,”,尖划过面,留清晰痕迹,像“破局”个扎实句号。

李殊勋掏赵刚打话,音里带着笑:“赵队,协调很顺利,始施排队员跟对接,每派两个守着,帮着维持秩序,商户见,问题及汇报。”

赵刚音很响亮:“李局放排,保证耽误施!”

话,李殊勋抬向步方向——虽然隔着几条,但仿佛能到:王老板肉包摊摆着蒸笼,张装摊亮着太阳能灯箱,李师傅烤炉装排烟管,居民们干净逛着,老休息座,孩子们里拿着糖葫芦,笑得格

又吹,李殊勋却没

套,里攥着份皱巴巴调研表——王老板签名,泪痕,还糖葫芦图。

张普通表格,管改革“初”,也步。

,回局里,咱们把施计划再细化。”

李殊勋着迈脚步,张健阳林晓蕾跟面,拉得很,朝着管局方向

寒己至,但屏县,仿佛己经步步“破局”里,悄悄